Text
PENGENDALIAN KUALITAS PADA KENDARAAN ANGKUTAN UNTUK MENGURANGI RESIKO KETIDAKLENGKAPAN KOMPONEN KENDARAAN DENGAN METODE SIX SIGMA PADA PKB (PENGUJIAN KENDRAAN BERMOTOR) DISHUB KOTA TEGAL
Pengendalian kualitas dan uji kelayakan kendaraan merupakan upaya untuk pengujian apakah kendaraan tersebut layak atau tidak digunakan terkait banyaknya kondisi kendaraan umu yang beroperasi jauh dari kata layak. Secara umum, uji kelayakan kendaraan terdiri dari input data petugas pemeriksa, input data registrasi pemeriksaan, input data pemeriksaan dan input data penerbitan surat kelayakan.
Metode yang digunakan yaitu penelitian penerapan, (applied research) dengan data kuantitatif serta prosedur penelitian uji kelayakan kendaraan metode Six Sigma yang terdiri dari 5 siklus fase DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Penelitian uji kelayakan dilakukan di Kantor Dinas Perhubungan Tegal yang beralamat di Jalan Sangir nomor 2/4, Mintaragen, Kecamatan Tegal Timur, Kota Tegal, Jawa Tengah.
Hasil penanganan pengendalian kualitas yang dilakukan pada PKB Dishub Kota Tegal yaitu memiliki tingkat sigma 21,3 dengan rata-rata kerusakan sebesar 389,500 untuk sejuta pengujian kendaraan angkutan. Perlu dilakukan upaya pencegahan dengan cara improve berupa usulan rencana tindakan perbaikan untuk jenis kecacatan kendaran serta mengontrol pendokumentasian dan penyebarluasan dari tindakan yang dilakukan yaitu perawatan mesin berkala.
Kata kunci : Uji Kelayakan, Six Sigma, Dishub Tegal
SKRIPSI/TI-018/2021. | SKRIPSI/TI/2021.2 | Fakultas Hukum | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain